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fintechs conquistam preferência de 1 em cada 4 pequenos negócios

Por: CDL CONTAGEM 5 de dezembro de 2025
fintechs conquistam preferência de 1 em cada 4 pequenos negócios

Em pouco mais de dez anos de atuação no Brasil, as fintechs e os bancos digitais (empresas que oferecem serviços financeiros digitais inovadores) têm conquistado cada vez mais espaço no mercado antes dominado pelos bancos. Segundo pesquisa realizada pelo Sebrae em parceria com o Instituto de Pesquisas Sociais, Políticas e Econômicas (Ipespe), essas plataformas já são as preferidas por 26% dos donos de pequenos negócios, atrás apenas das instituições financeiras tradicionais (31%).

De acordo com o levantamento, as fintechs e os bancos digitais lideram entre os microempreendedores individuais (33%), na única categoria em que os bancos convencionais ficam em segundo lugar (26%). Já entre as microempresas e empresas de pequeno porte, as fintechs e os bancos digitais figuram atrás das instituições tradicionais com 20% e 13% das preferências, respectivamente.

Ainda segundo a pesquisa, os fatores idade e escolaridade são determinantes na escolha do tipo de instituição financeira preferida pelos empreendedores. No aspecto etário, a preferência pelas fintechs e os bancos digitais é maior entre os mais jovens, em especial na faixa de 25 a 44 anos, onde as plataformas superam os bancos tracionais (32% contra 27%). Já para os donos de negócios com 60 anos ou mais, as instituições convencionais lideram com larga vantagem (43%) sobre as fintechs e os bancos digitais (14%).

Enquanto isso, as fintechs e os bancos digitais demonstram maior aderência entre os empreendedores com nível superior (28%), ficando neste grupo logo atrás dos bancos (32%). Para os donos de pequenos negócios com nível fundamental, a diferença entre os bancos convencionais e as fintechs e os bancos digitais é maior (26% contra 17%, respectivamente).

Fonte: Agência Sebrae

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