Capacitação

Evento promovido pelo Sebrae e parceiros acontece no dia 16 em Vitória

Vitória – Disseminar os fundamentos da excelência em gestão a fim de aumentar a competitividade das micro e pequenas empresas é o foco do Seminário Regional em Busca da Excelência (Sebe), que ocorre no dia 16 de julho. A programação conta com palestras e apresentação de cases com as melhores práticas de empresas brasileiras. O evento é promovido pelo Sebrae no Espírito Santo, Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e Programa de Competitividade Sistêmica do Estado do Espírito Santo (Compete-ES).

A abertura será feita pelo superintendente do Sebrae no estado, José Eugênio Vieira. Em seguida, haverá uma palestra sobre o Modelo de Excelência da Gestão para Micro e Pequenas Empresas (MEG), que será ministrada por Francisco Teixeira Neto, da FNQ. Segundo a gestora do projeto e analista do Sebrae no Espírito Santo, Marceliy Bridi, “o seminário representa uma boa oportunidade para que os empresários aumentem a competitividade do negócio, melhorando a qualidade dos produtos e serviços ofertados e contribuindo para o desenvolvimento econômico da comunidade”.

Durante o Seminário, duas empresas que possuem gestões inovadoras – e que já venceram prêmios importantes relacionados ao empreendedorismo e à gestão – darão o seu relato como forma de incentivar boas práticas entre as micro e pequenas empresas. Uma desses exemplos é a Oficina Meu Mecânico. O empreendimento começou após a ex-bancáriaAgda Oliver ser enganada por um mecânico e descobrir que desembolsou uma quantia alta por peças que não existiam em seu carro e serviços desnecessários. A partir de então, a futura empreendedora resolveu estudar o básico de mecânica de automóveis e identificou uma oportunidade de negócio.

A empresa possui paredes cor de rosa e oferece mimos para as clientes, como massagens, limpeza de pele, manicure e pedicure. A parceria com outros estabelecimentos ajuda a manter os clientes e divulga os serviços de outras empresas. Agda diz que cerca de 65% dos clientes são mulheres, o que ela atribui ao ambiente e ao atendimento. “Temos três funcionárias e sempre há muitas mulheres aqui. Assim, elas não se sentem um peixe fora d’água. Explicamos quais são os problemas do carro, mostramos as peças, porque sabemos que elas não têm muito conhecimento do assunto”. Em 2012, a empresa foi a vencedora da etapa nacional do Prêmio Sebrae Mulher de Negócios, na categoria Pequenos Negócios.

Outro caso de sucesso é a Escola Caminho do Saber. Em 2012, o grupo educacional localizado em Caxias do Sul (RS) iniciou a obra de um prédio ecologicamente correto para as séries finais do Ensino Fundamental e Médio. Sempre investindo na equipe e valorizando suas competências, a escola oferece educação de qualidade com um currículo diferenciado. Participa de projetos sociais e atua ativamente na comunidade. A empresa soma hoje 135 pessoas e atende mais de mil alunos. A gestão inovadora garantiu que a instituição de ensino fosse a vencedora da etapa Nacional do Prêmio de Competitividade para Micro e Pequenas Empresas – MPE Brasil, na categoria Serviços de Educação, em 2012.

Além das histórias de sucesso, haverá também a palestra Boas Práticas de Responsabilidade Social nas MPE, que será ministrada pela consultora em responsabilidade social e integrante do comitê técnico e avaliadora do Prêmio MPE Brasil, Rita Patussi.

Responsabilidade Social

A gestora do projeto enfatiza que a questão da responsabilidade social vai além dos cuidados para com o meio ambiente. “Inclui também os aspectos culturais. Se cada empresa cuidar de seus resíduos poluentes seguindo o que pede a legislação, já estará praticando responsabilidade social. É uma atuação que se define pela relação ética e transparente da organização com todos os públicos com os quais ela se relaciona. Refere-se também à inserção da empresa no desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais como parte integrante da organização”.

 

Serviço:
Seminário Regional em Busca da Excelência (SEBE)
Data: 16/07/2013
Horário: Das 08h30 às 12h30
Local: Four Towers Hotel
Av. Saturnino de Brito, 1327, Praia do Canto, Vitória – ES
(27) 3183-2500

Assessoria de Comunicação Sebrae/ES
Karla Monteiro
Sayonara Lacerda
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